根据最新的Samsung Insights报告显示，尽管今年以来，全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用，但紧接下来，移动应用还将占据酒店前台，为用户提供自助的入住登记。
该报告认为，移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固，移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台，每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说，“如果酒店员工能够移动办公，他们可以移动自如，随时走去需要去的地方，同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样，酒店员工在应对工作问题和客户需求时，能有更快捷的响应。” 他说，“比如说，为前台员工提供移动工具，他们能在为客户办理入住手续的同时，带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前，这是需要两位员工才能完成的工作，并且客户还需要排队，等待一个员工做好服务的准备。因此，移动设备有助于建立客户关系，引导客户入住的同时，处理好客户需求的事务。”
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查看更多评论Jason：好评
之前做了攻略，看了多家酒店，最终选了海韵，事实证明，是对的！！订的是豪华海景房，前台免费升级到了海景豪华套房，面积大，阳台好棒！！ 设施不是最新，但保养得当，而且配套很全。服务热情主动，意识很好。马路对面就是沙滩，酒店泳池很棒。入住率高，人会有点多，尤其是早餐高峰时，但是早餐品种很多，并且补充及时，弥补了这一点！！总体很棒，会推荐给朋友们。
会员7685：好评
去三亚之前查了很多酒店，最后选了这家评价很好的酒店，果然是不错，超预期！房间很干净，设施也都不错，前台，行李员，服务员的态度都很好。自助早餐品种也挺多的。而且地理位置也很好，门口没几步就走公交站点，出行非常方便。非常愉快的一次入住。
落花：好评
环境好，卫生好，服务很贴心，非常满意，带孩子来，免费给升级，非常值得推荐，有机会还会来！